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 浙江
杭州金奧國際旅行社有限公司
張光駿銷售經理 |
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| 主要產品： | 浙江周邊旅游 國內旅游 出境旅游 會務考察 簽證 機票 訂房 租車 | ||
| 地 址： | 杭州市西湖區文三路569號康新商務大廈17樓1號廳 | ||
| 瀏覽次數： | 3294 | ||
| 公司簡介： | 熱烈祝賀我公司被評為——杭州地區唯一一家 “浙江省AA級守合同重信用” 國際旅行社！ 一、金奧國旅簡介： 杭州金奧國際旅行社是杭州市優秀旅行社之一，公司座落在杭城風景最幽美的西湖區，位于文三路與古翠路交界。公司擁有現代化的辦公設施和明亮和諧的辦公環境，主要經營各類旅游度假、出國簽證、商務會議、機車船票和住房代訂等業務，現已與1000多家同行單位、酒店和交通部門建立了穩固而良好的合作關系。公司由一批經驗豐富、責任心強且具有多年良好同行關系的精英隊伍組成，現下設三個中心共九個部門（營銷中心——組團部、散客部、會務部，商務部，計調部；管理中心——企劃部、行政部；財務中心——會計部、結算部）。 經過多年發展，公司已通過ISO9001國際質量體系認證，并被評為“浙江省公眾滿意質量誠信雙優單位”！公司已建立并完善科學的企業管理制度，擁有規范的運作流程體系、高效的數據管理體系和嚴密的品質服務體系！不僅如此，金奧公司還在精英團隊建設、資源體系建設和文化品牌建設等方面均贏得同行和客戶的一致好評！，公司現已成為杭城上規模、重品牌、創效益的旅游服務新窗口單位 二、金奧標記解讀： 1、金奧標記 為“金奧”的全拼字母組成，JINAO五個字母巧妙組合，簡潔明快！ 2、金奧標記 主體由帶棱角的黑色部分和圓滑的紅色部份組成，寓為原則性與圓滑性相結合，我們在 不違背服務質量的原則下提供熱情的人性化服務，在客戶確有難處的情況下適度靈活處理操作上的難題，以更好地服務好客戶！ 3、金奧標記 恰似一個向上攀登的勇者，更像是正在騰飛的飛機火箭，喻為整個精英團體朝著一個共同的目標而奮發努力，該標記將公司的精英品質和團隊理念有機融合在一起，激情無限！ 4、金奧標記 無論從哪個角度看，都是一種靈動的組合，喻為整個公司在不斷“動”的過程中克服自身不足、吸取更多經驗，在發展中完善自我，在完善中發展壯大！ 三、金奧精英品質： 一個自己：我是一切之源 ——— 一切因我而起! 二種進步：逆水行舟，不進則退；進步太慢還是退! 三步正確：做正確的事，正確地做事，把事做正確! 四項一切：態度決定一切，習慣改變一切， 懶惰毀滅一切，行動創造一切! 四、金奧團隊理念： 價值理念：品質提升價值，品德延伸價值！ 工作理念：實實在在做人，踏踏實實做事! 服務理念：客戶更滿意是我們永恒的追求! 企業宗旨：創造快樂 分享便捷 品味成就! 企業愿景：做最讓人信賴的旅游服務機構! 五、金奧服務體系： 隨著人們生活水平的提高和消費的多樣化，其消費心理也日趨成熟理性，更追求個性化消費，客人不再把目光盯在純粹的“價格”上，而是對旅游公司的榮譽和產品特色乃至整個服務過程的跟蹤調查都被納入考慮的范圍。為此，杭州金奧結合多年的市場需求，特建立了“產品豐富、質量可靠；專業設計、特色服務；個性消費、至尊享受；出門無憂、關懷備至”的“32字服務體系”，該服務體系的建立是為了讓消費者能更方便地享受到至真至誠的陽光服務，是一改以往“線路簡單設計、客人單純消費”的服務思路，力求最大化地滿足市場和客戶需求，是對傳統服務的全面升級！ 六、口號解讀：旅游有道，請找金奧?。ㄒ唬暗馈钡淖煮w結構： “道”字右上角的兩點“- -”在八卦里面代表陰，兩點下面是一橫“—”代表陽，即所謂“道以道陰陽，一陰一陽謂之道”；中心是一個“自”，強調出道是要靠自己用心去體悟才能得到的；符合金奧公司“一個自己：我是一切之源，一切因我而起！”的精英理念。另，一陰一陽加一自，是為“首”，為人之頭部，一切思維及學說之源，最下方是一個走字底，道明人若想要體悟大道，就需要深諳天地萬物運行的規律。首與走底結合，謂之天人合一。道：天道運行，陰陽造化。 （二）“道”是道家哲學思想的核心概念。道是陰陽、是過程、是本源、是規律！ 道家思想的核心是“道”，認為“道”，是宇宙的本源，也是統治宇宙中一切運動的法則。主張天人合一、天人和諧的思想。道家學說：一道是天地萬物的本源；二道自然而無為；三道無形而實存；四道具有普遍性，無所不在，無時不在。 出門旅游、做旅游工作、做旅游事業要天人合一，要遵循旅游資源本身的客觀規律和法則，更要結合人的客觀本性進行人性化的服務，實現天人合一的經營服務理念。 （三）“道”指方法、技能： 1、出門旅游是要有講究、有方法，既要省錢，又要游得好； 2、做旅游工作要有講究、有方法，要有專業技能專業方式； 3、做旅游事業要有講究、有方法、要有專業渠道專行門道。 （四）“道”指道路、途徑： 1、出門旅游要具有明確的游玩途徑和方向； 2、做旅游工作要有正確的工作途徑和方向； 3、做旅游事業要有正確的事業途徑和方向。 （五）“道”指道德、正義： 1、出門旅游做文明游客，愛護環境資源、尊重民俗風情； 2、做旅游工作要負責任，注重服務細節，保證服務質量； 3、做旅游事業要有利于行業發展，能引領市場正確走向，為打造老百姓 滿意的現代化服務行業而出力。 （六）“旅游有道，請找金奧！” 整個口號將經營性質（“旅游”二字）、經營理念（“道”字）、經營姿態（“請”字）和經營主體（“金奧”二字）融為一體，朗朗上口，簡潔易記。 | ||
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